Няма звук от навигацията

[ники2]

Здравейте, купихси тази https://www.aliexpress.com/item/1005...65c11802oneqWj /4 рам, 32ром/мултимедия и няколко месеца работи перфектно. Изведнъж спря звука от навигацията. Не чувам гласовите команди независимо дали съм с waze, igo или гутъл карти. Звук от радиото и от приложенията който съм си инсталирал да слушам радио през нета си има и няма проблем. Опитах с рестарт на медията, но пак същото. В настройките всичко си е активно. Мисля да я върна към фабрично състояние, но не откривам как. Дайте съвет.