А1 вдига цените, но не за всички клиенти

[Стоян]

В новата фактура от А1 цената на домашния ми интернет от 12,89 лв. без ДДС е намалена на 11.66 лв. без ДДС. Икономия за мен в размер около 1,50 лв.

[танака]

Имам ваучер за 50 лева получен във връзка с индексирането на цените.

Няколко пъти пробвам да го ползвам в магазин на А1, но ми разиграват различни номера.

Първия път казаха че при тях не могат да се ползват бонуси и ваучери а само в онлайн магазин.

Месец по-късно в друг магазин-офис ми казаха че ваучерите важат само при закупуване на телефон или таблет, чиито цени започват от 180 лева най-евтиния, тоест за да получиш "подаръка" първо трябва да платиш, чиста проба ИЗМАМА !

При активиране на ваучера пише: "Можеш да ползваш кода в онлайн или физически магазин на А1 при покупка на устройство в брой до 31.12.2024г"

Прикачвам скрин на ваучера !

Кажете сега това не са ли Изпечени Мошеници и Престъпници ?

Ваучера важи за всяко устройство, независимо дали е флашка, модем, рутер или телефон.

Омръзна ми да се занимавам с консултанти в офисите им, явно трябва да сезирам КЗП или КЗК.

Някой минал ли е по този или подобен път да сподели какво е най-добре да направя, и кой да сезирам ?

[d.hristov]

Първоначално написано от танака

Имам ваучер за 50 лева получен във връзка с индексирането на цените.

Няколко пъти пробвам да го ползвам в магазин на А1, но ми разиграват различни номера.

Първия път казаха че при тях не могат да се ползват бонуси и ваучери а само в онлайн магазин.

Месец по-късно в друг магазин-офис ми казаха че ваучерите важат само при закупуване на телефон или таблет, чиито цени започват от 180 лева най-евтиния, тоест за да получиш "подаръка" първо трябва да платиш, чиста проба ИЗМАМА !

При активиране на ваучера пише: "Можеш да ползваш кода в онлайн или физически магазин на А1 при покупка на устройство в брой до 31.12.2024г"

Прикачвам скрин на ваучера !

Кажете сега това не са ли Изпечени Мошеници и Престъпници ?

Ваучера важи за всяко устройство, независимо дали е флашка, модем, рутер или телефон.

Омръзна ми да се занимавам с консултанти в офисите им, явно трябва да сезирам КЗП или КЗК.

Някой минал ли е по този или подобен път да сподели какво е най-добре да направя, и кой да сезирам ?

Аз също имам два такива ваучера и не смятам да ги ползвам, не разбрах от всичко написано от какво и защо ще се жалвате. Ваучера е с условие за покупка на телефон над опеределена сума, не съм и очавал да е за нещо което струва 50лв или 50лв от сметка, по-скоро идеята му е да ви продадат нещо с остъпка. Какво нередно има? Слагайте го в коша и напред.

[танака]

Първоначално написано от d.hristov

Аз също имам два такива ваучера и не смятам да ги ползвам, не разбрах от всичко написано от какво и защо ще се жалвате. Ваучера е с условие за покупка на телефон над опеределена сума, не съм и очавал да е за нещо което струва 50лв или 50лв от сметка, по-скоро идеята му е да ви продадат нещо с остъпка. Какво нередно има? Слагайте го в коша и напред.

Къде точно пише че е само при покупка на телефон ?

Ясно е написано че може да се използва про покупка на устройство !

"Можеш да ползваш кода в онлайн или физически магазин на А1 при покупка на устройство в брой до 31.12.2024г"

Да не си от обслужващия персонал/работниците на заплата на мошениците от А1 ?

Така няма да си заработиш заплатата и таргета, само пенсионери и мангали може да лъжите, но мангалите много взеха да ви бият и има защо.

[d.hristov]

Първоначално написано от танака

Къде точно пише че е само при покупка на телефон ?

Ясно е написано че може да се използва про покупка на устройство !

"Можеш да ползваш кода в онлайн или физически магазин на А1 при покупка на устройство в брой до 31.12.2024г"

Да не си от обслужващия персонал/работниците на заплата на мошениците от А1 ?

Така няма да си заработиш заплатата и таргета, само пенсионери и мангали може да лъжите, но мангалите много взеха да ви бият и има защо.

Агресивно, крещящо поведение. Как ме кръсти служител, минахме веднага на ТИ, мога да ти подаря моите два ваучера ако искаш. На всички е ясно че подобни "подаръци" са лов за балъци, което значи че всеки трябва да се сети сам че е така.
Относно квалификациите, няма да ТИ сляза на махленското говорене, но ще кажа в същия тон, че понеже всички потребители сте такива, каквото ни е държавата.... вместо да се обърнеш към КЗП, пишеш до арменския поп (тук)

Слава богу че вече съм от А1, миналата година едни професори тук ме кръщаваха че работя за един друг телеком.

Общо взето в БГ форум, всеки който мисли иначе е боклук, служител, подлога и проче 🤮

[vstealth]

E, то съвсем ясно си го пише, може (или не може, въпрос на желание) да ползвате при покупка на устройство, кое не е ясно, буквално си го пише.

[танака]

"Ваучера е с условие за покупка на телефон над опеределена сума..."

Първоначално написано от vstealth

E, то съвсем ясно си го пише, може (или не може, въпрос на желание) да ползвате при покупка на устройство, кое не е ясно, буквално си го пише.

Къде точно пише че е само за покупка на телефон, както твърди един от обслужващия персонал на М-ентетата, прекръстени на А1 ?

Именно въпрос на желание а при нежелание принуда със законни и не дотам законни действия към които не искам да прибягвам а трябва.

[Глаголица]

Първоначално написано от d.hristov

минахме веднага на ТИ

В българското неформално интернет пространство, каквото са форумите, винаги се е пишело на „ти“.

[Мартинския]

Жалващият се,
Би ли споделил какво устройство искаш да си купиш, а те не ти дават?
Както е написано, устройство е единствено число, а пък те даже дават избор от две. Кое не е ясно?

[танака]

Първоначално написано от Мартинския

Жалващият се,
Би ли споделил какво устройство искаш да си купиш, а те не ти дават?
Както е написано, устройство е единствено число, а пък те даже дават избор от две. Кое не е ясно?

Нищо не дават, просто си измислят оправдания да те разкарат или набутат 200-300 лева за нещо което са взели на 1/4 от цената за да си използваш"бонуса".

Естествено че трябва да е по избор устройството не от две а от всичките, които се предлгат в техните онлайн или физически магазини, в противен случай да го бяха уточнили предварително.

Няма значение в случая какво искам да си взема може да е модем за мобилен интернет или рутер , но в никакъв случай телефон или таблет, какъвто ми дадоха безплатно преди 10 години при подписване на договор за мобилен интернет.